Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir, energieQuelle, Stansstaderstrasse 14, 6370 Stans, Schweiz („wir“, „uns“), Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des Schweizer Datenschutzgesetzes (nDSG) sowie – soweit anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeiten, wenn Sie unsere Website oder unseren Webshop nutzen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne des nDSG ist:
energieQuelle
Erich Zwyssig
Mühlebachstrasse 5
6370 Stans
Schweiz
Tel: +41 79 690 84 34
E-Mail: info@energiequelle.ch
2. Zweck der Datenbearbeitung und Kategorien von Daten
Wir bearbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
-
Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen
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Betrieb und Verbesserung unserer Website
-
Kundenkommunikation (E-Mail, Telefon, Kontaktformular)
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Newsletter-Versand und Direktwerbung
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Erstellung von Nutzungsstatistiken
-
Bearbeitung von Rückmeldungen und Reklamationen
-
Sicherheit (Angriffserkennung, Fehlerbehebung)
Kategorien bearbeiteter Daten:
-
Stammdaten (z. B. Name, Adresse, E-Mail)
-
Bestelldaten
-
Kommunikationsdaten
-
Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen)
-
Cookies und Trackingdaten
3. Erhebung und Quellen
Wir erheben Ihre Daten, wenn:
-
Sie unsere Website besuchen
-
Sie eine Bestellung aufgeben
-
Sie uns kontaktieren (z. B. per E-Mail oder Telefon)
-
Sie sich für den Newsletter anmelden
4. Cookies
Wir verwenden technisch notwendige und optionale Cookies zur Verbesserung unseres Webangebots. Technisch notwendige Cookies setzen wir ohne Einwilligung ein. Für alle weiteren holen wir Ihre Einwilligung ein.
Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren oder einschränken. Weitere Infos und Opt-out-Möglichkeiten:
-
Browser-Einstellungen (Hilfe-Funktion)
5. Webanalyse und Marketing-Tools
Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics (Google LLC, USA) mit IP-Anonymisierung. Die Daten werden pseudonymisiert in die USA übermittelt. Es bestehen Standardvertragsklauseln zur Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus.
Mehr unter: https://policies.google.com/privacy
Facebook Pixel
Wir setzen das Facebook Pixel (Meta Platforms, USA) zur Analyse der Wirkung von Werbung ein. Dabei kann Meta Rückschlüsse auf Ihre Nutzeridentität ziehen. Auch hier bestehen geeignete Garantien für Drittstaatentransfers.
Mehr unter: https://www.facebook.com/policy.php
6. Rechtsgrundlagen (nDSG & DSGVO)
Ihre Daten verarbeiten wir auf folgender Grundlage:
-
Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Massnahmen (Art. 31 Abs. 2 lit. a nDSG)
-
Einwilligung (Art. 6 Abs. 6 nDSG)
-
Überwiegendes Interesse (Art. 31 Abs. 2 lit. c nDSG), z. B. für statistische Auswertungen, IT-Sicherheit
-
Rechtliche Verpflichtung (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten)
7. Datenweitergabe und Auslandtransfers
Ihre Daten geben wir nur weiter, wenn dies notwendig ist, z. B. an:
-
IT-Dienstleister
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Versand- und Logistikpartner
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Zahlungsdienstleister
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Newsletter-Tools
Einige Dienstleister befinden sich in Ländern ohne angemessenes Datenschutzniveau (z. B. USA). In solchen Fällen setzen wir Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder gleichwertige Garantien gemäss Art. 16 nDSG ein.
8. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen (z. B. SSL-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen).
9. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für den Zweck erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben (z. B. 10 Jahre für buchhalterische Belege gem. OR).
10. Ihre Rechte (nach nDSG)
Sie haben gemäss nDSG folgende Rechte:
-
Auskunft über Ihre bearbeiteten Daten (Art. 25 nDSG)
-
Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten (Art. 28 nDSG)
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Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 32 nDSG)
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Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung
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Widerspruch gegen Datenbearbeitungen
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Widerruf einer erteilten Einwilligung (mit Wirkung für die Zukunft)
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Beschwerde bei der eidg. Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB)
11. Kontakt
Für Fragen zur Datenbearbeitung oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte:
energieQuelle
Erich Zwyssig
Mühlebachstrasse 5
6370 Stans
Schweiz
Tel: +41 79 690 84 34
E-Mail: info@energiequelle.ch